質(zhì)量管理是制定和實(shí)施方針的全部管理職能。 質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要部分。質(zhì)量管理包括為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略策劃、資源分配和其他與質(zhì)量有關(guān)的系統(tǒng)活動(dòng),如質(zhì)量策劃、運(yùn)行和評(píng)價(jià)等。質(zhì)量管理的職責(zé)由承包商承擔(dān),全體人員要承擔(dān)義務(wù),并積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)。 質(zhì)量體系是為實(shí)施質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)、程序、過程和資源所構(gòu)成的有機(jī)整體。 質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的核心。在實(shí)行建設(shè)監(jiān)理?xiàng)l件下,工程項(xiàng)目質(zhì)量體系的核心內(nèi)容包括監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制與承包商的質(zhì)量保證活動(dòng)兩個(gè)部分。監(jiān)理工程師承擔(dān)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)控制的責(zé)任,監(jiān)理工程師代表業(yè)主的利益,在資審階段即應(yīng)對(duì)承包商自身的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià)和作出結(jié)論,要求在承包合同中寫明承包商的具體質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量保證體系組織和質(zhì)量保證活動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)還應(yīng)了解工程與相關(guān)單位及其他環(huán)境的關(guān)系,用自己的質(zhì)量控制系統(tǒng),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)不斷的監(jiān)控、評(píng)價(jià)和管理,以確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
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